domingo, 1 de abril de 2012

Compramos servicios dentales? o Requerimos los servicios de un dentista?

Hola a todos!
Si alguien me quiere echar la bronca por no haber escrito en tanto tiempo lo entenderé. La finalización de mi nueva página web, www.clinicacampuzano.com, y la preparación de mi próximo curso, me han tenido muy ocupado en mis ratos delante del ordenador.
Hace unos días tuve una conversación inquietante con una paciente. Esta persona me decía que la odontología era cara, lo cual me retrotrajo a mi anterior entrada, ¿Por qué la Odontología es cara? Pero me sorprendió sobre todo que hablara de los tratamientos dentales como bienes de consumo y que equiparara los servicios de un dentista con los de otro. Lo cual me llevó a pensar en que la gente trata los procedimientos dentales como bienes de consumo que se compran y no busca el tratamiento de uno u otro dentista. No es una cuestión de confianza y calidad, es solo una cuestión de precio y de que se debe recibir algo a cambio que no tiene que ver con la atención dental y la salud; si no con un producto que se compra. Y da lo mismo si el paciente es de clase alta, media o baja, lo que importa no es tanto su dinero como su percepción de la salud y el cuidado profesional.